9:00h Come Together / Begrüßungskaffee
9:30h Transformation mit folgenden Themen
Transformation in der Finanzdienstleistungsbranche. Welche Herausforderungen kommen auf Leasinggesellschaften und deren IT in der nahen Zukunft zu?
Customer Journey und moderne Kommunikationsmöglichkeiten. Wie sieht der Kunde von morgen aus?
Roadmap 2019/2020. Welche fachlichen und technischen Umsetzungen sind in unserer Software geplant?
Vertragsmodelle 2.0 – welche neuen Vertragsmodelle werden am Markt angeboten und wie kann man sie in der Software umsetzen?
11:00h Digitalisierung mit folgenden Themen
SelfService-Portal im Leasinggeschäft. Wie kann ich den Kunden in den Geschäftsprozess einbinden, um die Effizienz zu steigern?
Digitale Antragstrecke. Integrierte Services, Online Identifikation und e-Signatur beschleunigen Prozesse und steigern die Datenqualität
CRM 2.0, Präsentation unsere CRM-Moduls – vollintegriert in die komplette ERP-Software
12:00h Praxis mit folgenden Themen
Harmonisierung des Zahlungsverkehrs in der Schweiz (Rückblick und Ausblick).
Digitalisierung des Backoffice. Welche digitalen Möglichkeiten zur Automatisierung der Prozesse in CICone sind heute und morgen möglich.
Next Client, Präsentation des neuen Client mit Darstellung der vielfältigen Anzeige und Ausgabemöglichkeiten (interaktive Charts), Sprachsteuerung der Software via Alexa
Live-Präsentation einer IoT-Abrechnung (Internet of Things) an einem konkreten Beispiel. Wie man neue Geschäftsmodelle via API- Integration in die Prozesswelt einbinden und neue Geschäftsfelder erobern kann.
13:00h Stehlunch mit der Möglichkeit direkt mit den Referenten zu diskutieren
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